vacature - Operationeel Office/Teamleider

Operationeel Office / Teamleider ( 32-40 uur per week )

Ben jij op zoek naar een veelzijdige functie? Wil jij samenwerken in een enthousiast team met jonge collega’s? Wil jij onderdeel zijn van een groeiend bedrijf waarbij werkplezier een belangrijke pijler is van ons succes? Zo ja…lees dan zeker verder of de veelzijdige functie van enthousiaste Operationeel Office/Teamleider voor jou de perfecte match is.

Functie met veel diversiteit
Als Operationeel Office/Teamleider bij STERKADO ben je vooral op operationeel en tactisch niveau bezig en heb je veel diversiteit in je werk. Dat moet je dus leuk vinden!

We zoeken echt een persoon die het team verbindt en laat floreren.

Je gaat het enthousiaste team (inhoudelijk) begeleiden en ondersteunen
Je wordt allereerst verantwoordelijk voor het (inhoudelijk) begeleiden en ondersteunen, in de dagelijkse werkzaamheden, van 1 klantenservice medewerker en 2 Sales Support medewerkers. Jij zorgt dat deze afdelingen optimaal functioneren.

Ook ben je meewerkend voorman/-vrouw wat betekent dat je bijspringt bij Sales Support en/of klantenservice als de bezetting (te) laag is. ‘Je staat met je voeten in de klei’.

Daarnaast ben je verantwoordelijk dat het totale STERKADO team (13 medewerkers: Klantenservice, Marketing, Sales en Development) goed met elkaar samenwerken door het optimaliseren van de communicatie en processen. Je stuurt proactief aan.

Je vindt het leuk om kleine projecten tot een succes te maken
We hebben jaarlijks diverse kleine projecten zoals ‘samenstellen en inlezen van ons assortiment’, ‘nieuwe giftcard verpakking bedenken’ en de ‘Optimaliseren van onze systemen’, etc. Deze projecten dienen onderverdeeld te worden in diverse groepjes die hiermee aan de slag gaan. Jij neemt deel aan projectgroepjes, bewaakt de voortgang, signaleert problemen en stuurt (proactief) aan.

Voor HR draai jij je hand niet om
Je wordt ook verantwoordelijk voor een aantal HR activiteiten zoals voldoende bezetting tijdens de vakantieperiode en onze (drukke) Kerstperiode, het organiseren dat ook bij drukte wij ons serviceniveau behouden, administratieve werkzaamheden zoals doorgeven salariswijzigingen, ziekmeldingen, etc.

Daarnaast denk je na over groei-, en verbeterplannen zodat medewerkers zich verder ontwikkelen en het team (nog) beter functioneert.

Ben jij de persoon die het team verbindt en laat floreren?
Als Operationeel Office/Teamleider kom je terecht in een relatief jong team met een informele werksfeer en korte lijnen. Het team bestaat uit 13 medewerkers: Developers, Sales, Marketing en Klantenservice medewerkers. Binnen dit team ben jij de persoon die weet wat er bij de medewerkers speelt. Jij bent ‘het cement’ en de ‘rots in de branding’ waar men terecht kan en naartoe komt. Je signaleert problemen en lost deze proactief op.

Daarnaast ben je de schakel tussen de directeur en het team waarbij je de directeur adviseert en je zelf proactief ideeën lanceert om de communicatie, processen en ‘werking’ van het team te optimaliseren. Als de directeur afwezig is zorg jij dat ‘alles’ doorloopt.

Over STERKADO
STERKADO is een organisatie met 13 enthousiaste medewerkers die lol met elkaar hebben en de klant op nummer 1 zetten. We leveren leuke producten, al 16 jaar, personeelsgeschenken voor alle denkbare gelegenheden, zoals met kerst, als bedankje en bij verjaardagen. Jij zorgt er dus voor dat heel veel medewerkers een leuk cadeau krijgen.

Kom je werken bij STERKADO?
– Je komt dan terecht in een klein, informeel team met 13 gedreven collega’s.
– In een commerciële en enthousiaste omgeving.
– Je krijgt van ons 25 vakantiedagen, pensioenregeling en reiskostenvergoeding.
– Je komt te werken in een mooi kantoor (www.bijjacob.nl) met een zit/sta bureau, een ergonomische bureaustoel, mobiel en een laptop.
– Salarisindicatie tussen € 3.000 – € 4.500 (bruto per maand o.b.v. 40 uur).

Wat zien we graag bij jou terug?
– Een stevige persoonlijkheid, sterke communicatieve vaardigheden en een positief kritische houding. Dat is belangrijk in deze functie.
– Empatisch vermogen
– Je hebt ook een klantgerichte en commerciële instelling.
– Je bent stressbestendig, werkt gestructureerd en beschikt over probleemoplossend vermogen.
– Je springt graag bij als de organisatie daarom vraagt.
– Je beschikt over een groot verantwoordelijkheidsgevoel.
– Met jouw enthousiaste en toegankelijke persoonlijkheid weet jij je team telkens weer te motiveren om topprestaties te leveren.
– Je hebt aantal jaren ervaring met coachen en aansturen van medewerkers (professionals).
– In het bezit van een rijbewijs en eigen vervoer.
– HBO opleiding.

De functie vraagt een hoge mate van eigen verantwoordelijkheid en eigen initiatief.

Ben je enthousiast?
Stuur dan jouw motivatiebrief en CV naar Hans Opmeer ([email protected])

Kijk voor meer informatie over onze organisatie op www.sterkado.nl.

Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.